فهرست مطالب
عنوان صفحه
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1-مقدمه. 2
1-2-بیان مسئله. 2
1-3-اهمیت و ضرورت تحقیق.. 3
1-4-اهداف تحقیق : 3
1-5-سئوالات تحقیق : 4
1-6-فرضیه های تحقیق : 4
1-8- متغیر های تحقیق.. 5
1-9-تعریف اصطلاحات و واژه ها 6
فصل دوم: ادبیات
2-1-تاریخچه شرکت : 10
2-2-مفهیم و مقاصد کلی اطلاعات.. 16
2-3-توصیف داده ها و تبیین رخدادها 16
2-4-پیش بینی و ارزیابی.. 16
2-5-پیشنهاد راهکارها 17
2-6-امنیت اطلاعات.. 17
2-7-تهدید ها و انواع آن. 18
2-8-محافظت.. 22
2-9-سیستم. 23
2-9-1-سیستم های بسته. 23
2-9-2-سیستم های باز 23
2-10-ضرورت اطلاعات.. 24
2-11- سیر تحول و تکامل سیستم های اطلاعاتی.. 25
2-12-سیستم های اطلاعاتی مبتنی بر رایانه. 26
2-12-1-سیستم های اطلاعاتی مدیریت (MIS) 27
2-12-2-سیستم های پردازش تراکنش (TPS) : 27
2-12-3-سیستم پشتیبان تصمیم گیری (DSS) 28
2-12-4-سیستم های اطلاعاتی مدیران جرایی (EIS) : 28
2-12-5-سیستم های خبره یا مبتنی بر دانش (KBS) 29
2-12-6-سیستم اتوماسیون اداری (OAS) : 29
2-12-7-سیستم مدیریت دانش (KMS) 30
2-13-اهمیت اطلاعات.. 30
2-14-سیستم های اطلاعاتی منابع انسانی.. 31
2-15- محدودیت های سیستم های اطلاعاتی.. 32
2-16- فناوری.. 32
2-16-1-فناوری اطلاعات.. 32
2-16-2-زمینه های فناوری اطلاعات.. 34
2-16-3-تأثیر فناوری اطلاعات بر سازمان. 34
2-16-5-ماهیت فناوری اطلاعات و ارتباطات.. 35
2-16-6-فناوری اطلاعات و ارتباطات.. 37
2-1-7-تاریخچه پیدایش گاز و صنعت گاز در ایران : 42
2-18-مقدمه. 46
2-19-تعریف تولید. 46
2-20-سیستم های اطلاعات تولید. 47
2-21-تفاوت سیستم اطلاعات با فناوری اطلاعات.. 48
2-22-تولید یکپارچه ای رایانه ای.. 48
2-23-تولید به کمک رایانه و سیستم اجرایی تولید. 49
2-24-شبکه همکاری تولید. 49
2-25-کنترل فرآیند. 49
2-26-تعریف کیفیت.. 51
2-27-تعریف کیفیت از دیدگاه فلسفی.. 51
2-28-تعریف کیفیت مبتنی بر محصول. 51
2-29-تعریف کفیت مبتنی بر مصرف کننده 52
2-30-تعریف کیفیت مبتنی بر تولید. 52
2-31-ابعاد کیفیت.. 52
2-32-رقابت در ابعاد کیفیت.. 54
22-32-تعریف هزینه. 56
2-33-1-هزینه فرصت.. 56
2-33-1-2-هزینه ها صریح یا آشکار 56
2-33-1-3-هزینه های ضمنی یا غیر آشکار 56
2-33-1-4-هزینه از نظر زمان. 57
2-33-1-5-هزینه های متغیر. 57
2-33-1-6-هزینه های ثابت.. 58
2-33-1-7-هزینه کل.. 58
2-33-1-8-هزینه های متوسط کل (ATC) 58
2-33-1-9-هزینه نهایی (MC) 59
2-33-1-10-هزینه های ثابت متوسط (AFC) 59
2-34-بهره وری : 61
2-34-1-بهره وری از دیدگاه اقتصاد دانان : 61
2-34-2-بهره وری از دیدگاه مهندسان : 61
2-34-3-بهره وری از دیدگاه مدیران : 61
2-35-پی آمد های مثبت بهره وری.. 62
2-36-موانع بهره وری.. 63
2-37-عومل موثر بر افزایش بهره وری.. 64
2-38-مولفه های بهره وری.. 64
فصل سوم: روش تحقیق
3-1-مقدمه. 72
3-2-روش تحقیق.. 72
3-3-نوع تحقیق.. 74
3-3-تبیین و توصیف سئوالات.. 74
3-4-عوامل موثر بر میزان تولید به شرح زیر می باشد : 74
3-4-جامعه آماری.. 76
3-5-روش نمونه گیری.. 76
3-6-ابزار جمع آوری طلاعات.. 76
3-7-پرسشنامه. 77
3-8-آشنایی با پرسشنامه. 78
3-9-روشهای تجزیه و تحلیل اطلاعات.. 79
. 3-9-1-تحلیلی توصیفی داده ها 79
3-9-2- تجزیه وتحلیل استباطی داده ها 79
3-10-اعتبار یا روایی تحقیق.. 81
3-11-اعتماد یا پایایی تحقیق.. 81
3-12-آمار استنباطی.. 82
3-13- آزمون همبستگی پیرسون. 82
3-15-قلمرو تحقیق.. 84
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
4-1-مقدمه : 86
4-2(بخش اول ) – ویژگی جمعیت شناختی.. 87
4-3-1-ضریب آلفای کرونباخ در هفت سال اول. 91
4-3-2-ضریب آلفای کرونباخ در هفت سال دوم. 92
4-3-3-ضریب آلفای کرونباخ در هفت سال سوم. 92
4-3-4-ضریب آلفای کرونباخ در هفت سال چهارم. 92
4-4-ضریب پایایی نهایی ابزار پژوهش… 93
4-5-آزمون نرمالیتی متغیر ها 93
4-6- آزمون همبستگی پیرسون. 94
4-6-1-آزمون همبستگی پیرسون با متغیر اول. 95
4-6-2-آزمون همبستگی پیرسون با متغیر دوم : 95
4-6-3-آزمون همبستگی پیرسون با متغیر سوم : 96
4-6-4-آزمون همبستگی با متغیر چهارم. 96
4-6-5-بخش دوم : آزمون فرضیات : 97
4-6-5-1-فرصیه فرع اول. 97
4-6-5-2-فرصیه فرعی دوم. 98
4-6-5-3-فرضیه فرعی سوم. 99
4-6-5-4-فرضیه فرعی چهارم. 100
4-7-اولویت بندی هر یک از ابعاد و گزینه ها : 101
4-8- رتبه بندی هر یک از متغیر های تحقیق : 101
4-8-1-آزمون فریدمند برای گزینه های میزان تولید. 102
4-8-2-آزمون فریدمن برای گزینه های کیفیت محصول : 103
4-8-3-آزمون فرید من برای گزینه های هزینه های تولید : 104
4-8-4-آزمون فرید من برای گزینه های بهبود کارایی : 105
4-9-اولویت بندی هر یک از ابعاد : 105
فصل پنجم: نتیجه گیری، تفسیر و پیشنهادات
1-5-مقدمه. 108
5-2-نتیجه گیری.. 108
5-2-1-نتیجه حاصله از فرضیه اول : 108
5-2-2-نتیجه حاصله از فرضیه دوم : 109
5-2-3-نتیجه حاصله ازفرضیه سوم : 109
5-2-4-نتیجه حاصله از فرضیه چهارم : 109
5-3-محدودیت های تحقق : 110
5-4-تفسیر نتایج تحقیق.. 110
منابع فارسی.. 114
ضمائم. 116
فهرست جداول
عنوان صفحه
جدول شماره (2-1) 15
جدول شماره(4-1) 87
جدول شماره(4-2) 88
جدول شماره (4-3) 89
جدول شماره (4-4) 91
جدول شماره(4-5) 92
جدول شماره (4-6) 92
جدول شماره(4-7) 92
جدول شماره (4-8) 93
جدول شماره(4-9) 94
جدول شماره(4-10) 95
جدول شماره(4-11) 95
جدول شماره (4-12) 96
جدول شماره(4-13) 96
جدول شماره (4-14) 97
جدول شماره (4-15) 98
جدول شماره(4-16) 98
جدول شماره (4-17) 99
جدول شماره(4-18) 99
جدول شماره (4-19) 100
جدول شماره(4-20) 100
جدول شماره (4-21) 101
جدول شماره (4-22) 102
جدول شماره(4-23) 102
جدول شماره (4-24) 103