اگر طرح کار و وظیفه فرصت انسجام و یکپارچگی را از کارکنان بگیرند
اگر سرپرست مانع انسجام و دوستی میان اعضای گروه گردد و یا آن را محدود سازد
و اگر دیگر اعضای گروه فرد خاصی را طرد کنند موقعیتی فشارزا به بار میآید.
ب) فقدان پشتیبانی و حمایت اجتماعی
پشتیبانی و حمایت اعضای گروه برای کارکنان بسیار ارزنده است. شرکت در غمها و شادیهای یکدیگر برای کارکنان پر اهمیت است. فقدان چنین پشتیبانی اجتماعی میتواند برای کارکنان فشارزا باشد.
ج) تعارض درون گروهی و برون گروهی
تعارض[1] از لحاظ مفهومی پیوند نزدیکی با استرس دارد. تعارض با اعمال ناسازگارانه یا خصمانه میان ابعاد مختلف موجود در درون یک فرد از قبیل اهداف یا نیازهای انگیزشی و ارزشهای بین افراد یک گروه و بین افراد گروههای مختلف ارتباط دارد. این تعارض و کشمکشها میتوانند به فشار روانی قابل ملاحظهای در افراد منجر شوند.
4-4-2- عوامل فشارزای فردی
ویژگی نقش
ویژگیهای شخصیت
منابع و پاسخ مقابله