پایان نامه درباره سرمایه فکری/:عملکرد کارکنان
عملکرد کارکنان
مقدمه :
عملکرد مناسب واثر بخش کارکنان یکی از کلیدهای موفقیت سازمان هاست . عملکرد خوب به معنی بهره وری ، کیفیت ، سود آوری ومشتری مداری است. به همین دلیل است که سازمانها ی موفق جهان تلاش زیادی می کنند تا عوامل موثر بر عملکرد ورفتار کارکنان را شناسایی ومدیریت کنند وبه این توفیق دست پیدا نمایند که با فراهم کردن این عوامل ، بر عملکرد کارکنانشان (هم از نظر میزان وهم از نظر کیفیت )بیفزایند. موفقیت سازمان ها در انجام ماموریت ها ودستیابی به اهدافی که دارند تا حدود بسیار زیادی در گرو رفتارها وعملکردهای کارکنان آنهاست . به همین دلیل است که باید ریشه های این رفتار وعملکرد را شناخت . عوامل موثر بر آنها را یافت …ف رفتار و عملکرد کارکنان را ارزیابی کرد ووشیوه های موثر ومبتکرانه برای بهبود رفتار وارتقای عملکرد کارکنان طراحی کرد وبه کار گرفت. (ابوالعلایی ، 1389،44
استعداد:
استعداد یک آمادگی زمینه ای در افراد برای موفقیت در بعضی نقش ها وشغل هاست یکی از وظایف حساس وتعیین کننده مدیران در مسیر ارتقاء عملکرد کارکنان این است که استعدادهای آنان را جستجو وکشف کنند ووظایف ونقش ها را به نحوی به کارکنان تخصیص دهند که حداکثر تناسب ممکن بین آنها تامین شود. اگر گسی در انجام کاری استعداد داشته باشد آن کار را با لذت ورضایت درونی وحتی گاهی داوطلبانه انجام می دهد. از انجام وتکرار آن خسته نمی شود بسیاری از آمال وآرزوهایش را در همان کار تعریف وجستجو می کند. تناسب بین استعدادهای فرد با الزامات ومقتضیات شغل یکی از کلیدی ترین عوامل ظهور وبروز عملکرد موفق ورضایت بخش است.(همان منبع)
دانش ومهارت :
دانش ومهارت بر خلاف استعداد ، حتی در سنین بزرگسالی قابل یادگیری است . دانش ومهارت مکمل استعداد است وعملکرد افراد در مشاغل ووظایف محوله را به نحوی محسوس ومشهود بهبود می دهد. آموزش وتوسعه دانش ومهارت های کارکنان از مهم ترین توانا سازی های سازمان هاست در همه مدل های جامع تعالی سازمانی ، سهم زیادی برای اموزش کارکنان به عنوان یک توانا ساز مهم که بر عملکرد کارکنان واز طریق آنها بر عملکرد وتعالی سازمان ها موثر است در نظر گرفته شده است. سازمان ها نمی توانند همه دانش ومهارت مورد نیاز خود را در زمان استخدام از بازار کار تامین کنند همچنین شرایط محیطی ،تحولات تکنولوژیکی وتوقعات روز افزون مشتریان فشار برای آموزش کارکنان را تشدید می کند. به همین دلیل سازمانهای موفق جهان سالیانه میلیاردها دلار برای توسعه دانش ومهارت کارکنان خود سرمایه گذاری می کنند ودر زمان استخدام هم ظرفیت یادگیری افراد برای کسب دانش ومهارت های جدید را معیار مهمی برای انتخاب افراد شایسته تلقی می نمایند . ارتباط بین آموزش وعملکرد کارکنان یک ارتباط دو سویه است از یک سو به کارکنان آموزش می دهیم تا عملکرد های موفق تری داشته باشند واز سوی دیگر عملکرد آنها را ارزیابی می کنیم تا نیازهای آموزشی آنها را شناسائی کنیم. به دلیل اهمیت سهم ونقش دانش ومهارت کارکنان در
عملکرد سازمان است. که تقریبا همه سازمان های پیشرو وموفق ، سرمایه گذاریهای اساسی وگسترده ای برای یادگیری کارکنان دارند ، سعی می کنند آثار برنامه های آموزشی را بر عملکرد کارکنان وسازمان اندازه بگیرند وبین فرایند آموزش با سایر فرایندها های مدیریت منابع انسانی (بویژه ارزیابی عملکرد کارکنان ) ارتباط برقرار می کنند .(همان منبع )
فرصت:
استعداد ، دانش ومهارت کارکنان فقط ظرفیت های آنها را برای دستیابی به سطوح بالاتری از عملکرد افزایش می دهد. اما استفاده عملی وموثر از این ظرفیت نیاز به عوامل دیگری دارد که اختیار وفرصت مهم ترین آنهاست. دادن فرصت واختیار موجب می شود تا کارکنان فضای وسیع تری برای تلاش خلاقیت وابتکار داشته باشند. در قبال وظایف خود احساس مسئولیت بیشتری کنند وبا انگیزه وانرژ ی بیشتری تلاش کنند فرصت را می توان از جنبه آثار روانی آن بر کار کارکنان هم بررسی کرد وقتی کارکنان برای اشتباه کردن وشکست خوردن فرصت داشته باشند برای فکر کردن وطرح ایده ها وپیشنهاد های خود فرصت داشته باشند برای ریسک پذیری وبکار گیری ایده های مبتکرانه خود وچالش کردن با وضع موجود فرصت داشته باشند این فرصت ها بر عملکرد آنها می افزاید وموجبات موفقیت آنها وسازمان را فراهم می کند.
لینک جزییات بیشتر و دانلود این پایان نامه:
فرآیند تصمیم خرید:پایان نامه درمورد بازاریابی حسی
فرآیند تصمیم خرید:
مصرف کنندگان همه روزه تصمیمات خرید بسیاری می گیرند. مصرف کننده برای تصمیم گیری 5 مرحله را پشت سر می گذارد شامل: شناخت مشکل ،تحقیق برای جمع آوری اطلاعات ،ارزیابی
گزینه ها ، تصمیم گیری خرید و رفتار پس از خرید می باشد
شناخت مشکل: بازاریاب باید در رفتار مصرف کننده تحقیق کند .هدف از این تحقیق پی بردن به نوع مشکلات و نیازهای مصرف کننده و نحوه بوجودآمدن آن ها است و اینکه چگونه این مشکلات ونیازها مصرف کننده را بطرف کالای خاصی رهنمون می شوند.
جمع آوری اطلاعات: اطلاعات مورد نیاز مصرف کننده از منابع مختلفی قابل تهیه و جمعآوری هستند .بازاریاب باید نسبت به این منابع و میزان تاثیر و نفوذ هرکدام بر تصمیم گیری های خرید آگاهی و اطلاع کامل داشته باشد.
ارزیابی گزینه ها: منظور بازپروری اطلاعات توسط مصرف کننده برای انتخاب مارک کالاهای مختلف می باشد. دراین مرحله ،مصرف کننده مارک ها ی مختلف را درجه بندی می کند و قصد خرید در او ایجاد می شود
تصمیم گیری خرید : در این مرحله مصرف کننده پس از بررسی های لازم ،بهترین مارک را انتخاب میکند.
رفتار پس از خرید: وظیفه بازاریاب با خریده شدن کالا به اتمام نمی رسد .مصرف کننده پس از خرید کالا یا از خرید خود رضایت خواهد داشت یا اینکه از کرده خود پشیمان می شود .هردو وضعیت رضایت یا عدم رضایت رفتار پس از خرید را بدنبال خواهد داشت .رفتاری که باید مورد توجه بازاریاب قرار گیرد(کاتلر و آرمسترانگ،1997).
لینک جزییات بیشتر و دانلود این پایان نامه:
مفهوم که احتمال وشانس همه اعضاء جامعه در انتخاب نمونه یکسان نیست. با توجه به روش نمونهگیری و طبق محدودیتهای اعمال شده، نمونه مورد بررسی 56 صندوق میباشد. همچنین لازم به ذکر است که دوره مورد بررسی (دادهها) بین سالهای 1393-1391 بوده است. دادهها در این پژوهش از طریق نرمافزار SPSS، آزمونهای همبستگی، مدلبندی رگرسیونی و سایر موارد مورد نیاز، مورد تجزیه وتحلیل قرارگرفتند. نتایج پژوهش حاکی ازآن استکه بین هریک از دومتغیر ریسک ونسبت فعالیت معاملاتی صندوقهای سرمایهگذاری و بازده مازاد بر بازار آنها رابطه معنادار و مثبت و بین متغیر تنوع پرتفوی صندوقها و بازده مازاد بر بازار آنها رابطه معناداری وجود ندارد. همچنین همبستگی متغیرهای مستقل، نشان میدهد که بین ریسک وتنوع پرتفوی رابطه معناداری وجود دارد.
واژگان کلیدی: صندوقهای سرمایهگذاری مشترک، بازده مازاد بر بازار، نسبت فعالیت معاملاتی، ریسک، تنوع پرتفوی.
فهرست مطالب
چکیده. ج
فصل اول: کلیات پژوهش…. 1
چارچوب کلی فصل اول… 2
1-1- مقدمه. 3
1-2- تشریح و بیان موضوع. 4
1-3- اهمیت پژوهش و ضرورت انجام آن. 4
1-4- پرسشهای پژوهش…. 5
1-5- فرضیههای پژوهش…. 5
1-6- روش پژوهش…. 5
1-7- روش تجزیه و تحلیل دادهها 6
1-8- جامعه آماری و نمونهآماری.. 6
1-8-1- جامعه آماری.. 6
1-8-2- نمونه آماری.. 6
1-9- قلمرو پژوهش…. 7
1-10- نهادها و مؤسساتی که میتوانند از یافتههای این پژوهش بهرهگیرند. 7
1-11- تعاریف واژهها، اصطلاحات و متغیرهای پژوهش…. 7
1-11-1- صندوقهای سرمایهگذاری مشترک 7
1-11-2- بازده مازاد بر بازار. 8
1-11-3- بازده. 9
1-11-4- شاخص کل.. 9
1-11-5- نسبت فعالیت معاملاتی.. 10
1-11-6- ریسک…. 11
1-11-7- تنوع پرتفوی.. 12
1-12- ساختار پژوهش…. 13
فصل دوم: ادبیات و پیشینه پژوهش.. 14
چارچوب کلی فصل دوم.. 15
2-1- مقدمه. 16
2-2- واسطههای مالی.. 16
2-3- شرکتهای سرمایهگذاری.. 17
2-3-1- صندوقهای سرمایهگذاری با سرمایه متغیر. 18
2-3-2- صندوقهای سرمایهگذاری با سرمایه ثابت… 20
2-3-3- صندوقهای سرمایهگذاری غیرفعال. 21
2-3-4- صندوقهای شاخصی.. 22
2-3-5- صندوقهای قابل معامله در بورس… 23
2-4- صندوقهای سرمایهگذاری مشترک…. 26
2-4-1- ویژگیها و مزایای صندوقهای سرمایهگذاری مشترک…. 27
2-4-2- معایب صندوقهای سرمایهگذاری مشترک…. 29
2-5- بازده مازاد بر بازار. 30
2-6- بازده صندوقهای سرمایهگذاری.. 30
2-6-1- تعریف بازده. 31
2-6-2- اجزای بازده. 31
2-6-3-انواع بازده. 32
2-7- شاخص…. 32
2-7-1- فوائد شاخصها 33
2-7-2- انواع شاخصها 33
2-7-2-1- شاخص کل.. 34
2-7-2-2- شاخص کل قیمت… 36
2-7-2-3- شاخص بازده نقدی.. 37
2-8- ریسک…. 38
2-8-1- تعریف ریسک…. 38
2-8-2- منابع ریسک…. 39
2-8-3- انواع ریسک…. 41
2-9- چارچوب ریسک و بازده. 44
2-10- تنوع بخشی سرمایهگذاری.. 46
2-10-1- مفهوم تنوع بخشی سرمایهگذاری.. 46
2-11- پژوهشهای انجام شده در خارج از ایران. 50
2-12- پژوهشهای انجام شده در ایران. 55
2-13- جمع بندی.. 68
فصل سوم: روششناسی پژوهش…. 69
چارچوب کلی فصل سوم.. 70
3-1- مقدمه. 71
3-2- نوع و روش پژوهش…. 71
3-2-1- طبقه بندی پژوهش…. 71
3-3- پرسشهای پژوهش…. 73
3-4- فرضیههای پژوهش…. 73
3-5- جامعه آماری و حجم نمونه. 74
3-5-1- جامعه آماری.. 74
3-5-2- روش نمونهگیری.. 75
3-5-3- نمونه آماری.. 75
3-6- متغیرهای پژوهش…. 76
3-6-1- بازده مازاد بر بازار. 76
3-6-1-1- بازده صندوق سرمایهگذاری.. 76
3-6-1-2- بازده بازار. 77
3-6-2- نسبت فعالیت معاملاتی صندوق.. 78
3-6-3- ریسک پرتفوی صندوق 80
3-6-4- تنوع پرتفوی.. 80
3-7- دوره زمانی پژوهش…. 81
3-8- روشهای گردآوری دادههای پژوهش…. 82
3-8-1- روش کتابخانه ای.. 82
3-8-2- روش میدانی.. 82
3-9- جمع بندی.. 83
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل دادهها.. 84
چارچوب کلی فصل چهارم.. 85
4-1- مقدمه. 86
4-2- آمار توصیفی.. 86
4-3- تحلیل رگرسیونی.. 87
4-3-1- مدل رگرسیون خطی.. 87
4-3-2- مدل بندی رگرسیونی متغیرها 88
4-3-3- برآورد پارامترهای مدل رگرسیونی.. 89
4-3-4- مثالی از کاربرد مدل. 90
4-3-5- آزمون هم خطی چند گانه متغیرهای مستقل.. 91
4-3-6- آزمون معناداری مدل رگرسیونی.. 92
4-3-7- بررسی استقلال خطاها 93
4-4- همبستگی.. 93
4-4-1- آزمون همبستگی بین متغیرهای مستقل.. 94
4-4-1- 1- همبستگی بین نسبت فعالیت معاملاتی و نسبت تنوع پرتفوی.. 97
4-4-1-2- همبستگی ین نسبت فعالیت معاملاتی و ریسک پرتفوی.. 98
4-4-1-3- همبستگی بین نسبت تنوع پرتفوی و ریسک پرتفوی.. 99
4-5- خلاصه ای از آزمون فرضیهها 99
4-6- جمعبندی.. 101
فصل پنجم: نتیجهگیری… 102
چارچوب کلی فصل پنجم.. 103
5-1- مقدمه. 104
5-2- نتایج آزمون فرضیهها و تحلیل یافتههای پژوهش…. 104
5-3- بحث و نتیجهگیری.. 105
5-3-1- یافتههای مبتنی بر فرضیه اول پژوهش…. 106
5-3-2- یافتههای مبتنی بر فرضیه دوم پژوهش…. 106
5-3-3- یافتههای مبتنی بر فرضیه سوم پژوهش…. 107
5-3-4- یافتههای مبتنی بر روابط بین متغیرهای مستقل.. 108
5-4- محدودیتهای پژوهش…. 110
5-5- پیشنهادهای مبتنی بر یافتههای پژوهش…. 110
5-6- پیشنهادها برای پژوهشهای آتی.. 111
5-7- خلاصه فصل.. 111
منابع و مآخذ.. 112
الف) منابع فارسی.. 113
ب) منابع انگلیسی.. 116
ج) سایتهای اینترنتی.. 118
پیوست: خروجیهای نرمافزار. 119
مقدمه
یکی از الزامات حرکت به سوی توسعه پایدار اقتصادی، به دست آوردن منابع لازم برای مجموعه فعالیتهای اقتصادی کشور با تجهیز منابع پس انداز موجود در اقتصاد ملی است. زیرا گسترش منابع جذب نشده در مسیر عادی اختلالاتی را در اقتصاد ملی پدید میآورد. در ایران به علت نوپا بودن برخی از بازارهای سرمایه، اغلب سرمایهگذاران مبتدی و غیر حرفه ای بوده و با ادبیات بازار سرمایه آشنایی کافی ندارند، لذا سرمایهگذاری مستقیم برای آنها و به ویژه برای سرمایهگذاران خرد تا حدی خطرناک بوده و ممکن است موجب از دست رفتن سرمایه آنها گردد، لذا به نظر میرسد در این میان نهادی لازم است که با گردآوری منابع و هدایت آنها به سوی فعالیتهای اقتصادی، چنین امکانی را فراهم آوردکه این امر نیز معمولاً توسط بازار سرمایه با بهکارگیری ابزارها و نهادهای ویژه ای صورت میپذیرد. صندوق سرمایهگذاری یکی از ابزارهای مالی سرمایهگذاری غیر مستقیم در بازار سرمایه میباشد که در کنار سایر نهادها و ابزارهای مالی به رشد و توسعه این بازار کمک مینماید. این صندوق به دلیل ویژگیهای خاص خود، که به حل مشکلات مختلف پیش روی سرمایهگذاران و سهولت در سپردهگذاری کمک مینماید، از اهمیت ویژه ای به خصوص در جذب سرمایههای خرد و غیر متخصص برخوردار میباشد. درواقع صندوق مذکور یکی از مهمترین سازوکارهای سرمایهگذاری در بازارهای مالی بوده که شرایط بازار را از نظر ریسک و بازده برای سرمایهگذاران مبتدی مساعدتر میکند و سرمایهگذاران را در رسیدن به هدف خود که همان کسب بازده هرچه بیشتر است یاری میکند.
عوامل متعددی در رسیدن به این هدف مؤثرند که ما در این پژوهش به بررسی تأثیر سه متغیر نسبت فعالیت معاملاتی، ریسک و تنوع پرتفوی بر بازده مازاد بر بازار صندوقهای سرمایهگذاری میپردازیم.
1-2- تشریح و بیان موضوع
با توجه به اهمیت سرمایهگذاری در هر کشوری و هدف اصلی آن که دستیابی به منافع بیشتر و نیز تصمیمات سرمایهگذاری مناسبی است که بتوان مطلوبیت سرمایهگذاری را افزایش دهد، امروزه تلاش میشود تا با بهکارگیری روشهای مناسب، بازده حاصل از سرمایهگذاریها را افزایش داد. در این مسیر صندوقهای سرمایهگذاری نسبت به سرمایهگذاران شخصی عملکردی به مراتب بهتر داشتهاند و این عامل باعث رونق هرچه بیشتر این صندوقها در سالهای اخیر شده است. حال این سؤال مطرح است که آیا صندوقها توانستهاند بازدهی مازاد بر بازار برای سرمایهگذاران حاصل نمایند؟ آیا تخصیص منابع توسط مدیران صندوقهای سرمایهگذاری، بازده مناسبی عاید دارندگان واحدهای سرمایهگذاری صندوق کرده است؟ چه عواملی بر عملکرد و بازده مازاد بر بازار صندوقهای سرمایهگذاری اثر دارد؟ تأثیر متغیرهای ریسک و نسبت فعالیت معاملاتی و تنوع پرتفوی بر بازار مازاد بر بازار صندوقها به چه صورت است؟
هدف ما در این پژوهش پاسخگویی به سوال اخیر است تا بدین ترتیب تأثیر این سه عامل را بر بازده مازاد بر بازار بررسی کنیم.
1-3- اهمیت پژوهش و ضرورت انجام آن
هر سرمایهگذار حقیقی یا حقوقی قبل از هر چیز مراقب است سرمایهاش حفظ و بر آن افزوده شود. کسب بازده و حفاظت از سرمایه به دانش و مهارت سرمایهگذاری نیاز دارد. سرمایهگذارانی که از دانش و مهارتهای کافی برای سرمایهگذاری برخوردار نیستند، باید به سرمایهگذاری غیر مستقیم از طریقی نهادهای واسطی چون صندوقهای سرمایهگذاری روی آورند. صندوقهای سرمایهگذاری با فروش واحدهای سرمایهگذاری خود به عامه مردم وجوهی را تحصیل و در اوراق بهادار سرمایهگذاری میکنند و از این طریق بازدهی عاید سرمایهگذاران میکنند. گاهی مشاهده میشود که عملکرد برخی از این صندوقها نسبت به صندوقهای دیگر بهتر بوده و حتی برخی به بازدهی بالاتر از بازده بازار دست پیدا میکنند که این عامل جذابیت انتخاب صندوق را برای سرمایهگذاری سرمایهگذاران بیشتر میکند. عوامل متعددی در دستیابی به بازده و به ویژه بازده مازاد بر بازار صندوقها مؤثر هستند که ما در این پژوهش تأثیر سه عامل نسبت فعالیت معاملاتی، ریسک و تنوع پرتفوی صندوقها را بررسی میکنیم.
1-4- پرسشهای پژوهش
آیا نسبت فعالیت معاملاتی صندوقهای سرمایهگذاری مشترک بر بازده مازاد بر بازار آنها تأثیر دارد؟
آیا ریسک پرتفوی صندوقهای سرمایهگذاری مشترک بر بازده مازاد بر بازار آنها تأثیر دارد؟
آیا تنوع پرتفوی صندوقهای سرمایهگذاری مشترک بر بازده مازاد بر بازار آنها تأثیر دارد؟
1-5- فرضیههای پژوهش
نسبت فعالیت معاملاتی صندوقهای سرمایهگذاری مشترک بر بازده مازاد بر بازار آنها تأثیر دارد.
ریسک پرتفوی صندوقهای سرمایهگذاری مشترک بر بازده مازاد بر بازار آنها تأثیر دارد.
تنوع پرتفوی صندوقهای سرمایهگذاری مشترک بر بازده مازاد بر بازار آنها تأثیر دارد.
1-6- روش پژوهش
در این پژوهش از مدل رگرسیونی برای بررسی رابطه متغیرهای مستقل با متغیر وابسته و از آزمونهای همبستگی جهت بررسی همبستگی میان متغیرهای مستقل استفاده شده است، بنابراین پژوهش حاضر از لحاظ ماهیت و روش، توصیفی همبستگی و از نظر هدف، از انواع پژوهشهای کاربردی میباشد.
1-7 روش تجزیه و تحلیل دادهها
در ابتدا، دادههای مورد نیاز با مراجعه به تارنمای سازمان بورس و اوراق بهادار، تارنمای تک تک صندوقهای سرمایهگذاری، سایت مرکز پردازش اطلاعات مالی ایران و… جمعآوری گردیده اند. سپس دادههای جمعآوری شده در نرمافزار Excel طبقهبندی و درآخر برای انجام آزمونهای آماری و تجزیه و تحلیل از نرمافزار SPSS استفاده شده است.
1-8- جامعه آماری و نمونهآماری
1-8-1- جامعه آماری
تعداد کل صندوقهای سرمایهگذاری موجود با توجه به سایت مرکز پردازش اطلاعات مالی ایران[1] (شرکت مدیریت فناوری بورس تهران) 137 صندوق میباشد که تعداد 65 صندوق در شرط ورود تبیین شده صدق میکند.
تا پایان اسفند 1391 تأسیس شده باشند، به گونه ای که حداقل یک سال از شروع فعالیت آنها گذشته باشد.
تا پایان سال 1393 در حال فعالیت باشند.
اطلاعات مورد نیاز در خصوص این صندوقها تا پایان اسفند 1393 در دسترس باشد.
صندوقهای سرمایهگذاری در سهام باشند.
1-8-2- نمونه آماری
نمونهگیری مورد استفاده در پژوهش حاضریکی از نمونهگیریهای غیراحتمالی(در دسترس) است، به این مفهوم که از صندوقهای سرمایهگذاری در دسترس به تصادف تعدادی را انتخاب و اطلاعات آنها را ثبت میکنیم. به دلیل عدم وجود اطلاعات پیشین از میانگین و انحراف معیار بازده مازاد بر بازار در مطالعات داخلی انجام شده و با توجه به جدول نمونهگیری مورگان تعداد نمونه لازم 56 صندوق میباشد.
1-9- قلمرو پژوهش
قلمرو موضوعی: این پژوهش تأثیر متغیرهای نسبت فعالیت معاملاتی، ریسک و تنوع پرتفوی صندوقهای سرمایهگذاری مشترک را بر بازده مازاد بر بازار آنها بررسی میکند.
قلمرو مکانی: جامعه آماری پژوهش، صندوقهای سرمایهگذاری مشترک است.
قلمرو زمانی: دوره زمانی این پژوهش بازه 01/01/1391 تا 29/12/1393 را در بردارد.
1-10- نهادها و مؤسساتی که میتوانند از یافتههای این پژوهش بهرهگیرند
نتایج این پژوهش میتواند برای تمام سرمایهگذاران حقیقی و حقوقی فعال در بازار سرمایه، مدیران و کارشناسان شرکتها و صندوقهای سرمایهگذاری مشترک و شرکتهای تأمین سرمایه، کارگزاریها، شرکتهای پذیرفته شده در بورس و اوراق بهادار تهران و فرابورس ایران و سایر نهادهای مالی و همچنین پژوهشگران و متخصصان مفید باشد.
1-11- تعاریف واژهها، اصطلاحات و متغیرهای پژوهش
1-11-1- صندوقهای سرمایهگذاری مشترک [2]
صندوقهای سرمایهگذاری مشترک یکی از انواع واسطههای مالی هستند که با فروش واحدهای سرمایهگذاری خود به عامه مردم وجوهی را تحصیل و با ایجاد تنوع در داراییهای خود سعی درکسب بازده مطلوب و نیز قابل قبول سازی ریسک سرمایهگذاری دارند. (چاوشی و صابر، 1392، ص118)
یک نوع شرکت سرمایهگذاری است که با جمعآوری وجوه ازسرمایهگذاران، آنها را در مجموعه ای از سهام، اوراق قرضه و دیگر ابزارهای مالی سرمایهگذاری میکند. (انجمن شرکتهای سرمایهگذاری ایالت متحده آمریکا)
نهادی مالی است که فعالیت اصلی آن سرمایهگذاری در اوراق بهادار میباشد و مالکان آن به نسبت سرمایهگذاری خود، در سود و زیان صندوق شریکاند. به عبارت دیگر صندوق سرمایهگذاری مشترک، به عنوان یک واسطه مالی کلیدی با تجمیع سرمایههای خرد، نیازهای دولت و شرکتها را برای منابع مالی تأمین میکنند. (ماده 1 بند 20 قانون بازار اوراق بهادار جمهوری اسلامی ایران)
صندوق سرمایهگذاری چیزی نیست جز مجموعهای از سهام، اوراق مشارکت و سایر اوراق بهادار. در واقع میتوان آن را به صورت شرکتی در نظر گرفت که درآن افراد مختلف پولهای خود را روی هم میگذارند و در سبدی از اوراق بهادار سرمایهگذاری میکنند. (مرکز پردازش اطلاعات مالی ایران[3])
1-11-2- بازده مازاد بر بازار[4]
برای بدست آوردن بازده مازاد بر بازار در این پژوهش از فرمول زیر استفاده شده است:
بازده بازار – بازده صندوق سرمایهگذاری i = بازده مازاد بر بازار صندوق i
1-11-3- بازده[5]
خالص درآمدی (بهره و سود نقدی) که از محل اوراق بهادار موجود در سبد صندوقهای سرمایهگذاری مشترک منهای هزینههای صندوق در طول یک دوره مشخص حاصل میگردد. (انجمن شرکتهای سرمایهگذاری ایالت متحده آمریکا)
بازده شامل در آمد جاری (مثل سود سالانه) و افزایش یا کاهش ارزش دارایی (منفعت یا ضرر سرمایه) است. میزان درآمد یا افزایش دارایی را با درصد بیان میکنند. معمولاً نرخ بازده، نشاندهنده کل درآمد سالانه و منفعت سرمایه است و برحسب درصدی از مبلغ سرمایهگذاری بیان میشود. (قالیباف اصل، 1373، ص 52)
Fipiran
Mutual Funds
پایان نامه استراتژی منابع انسانی:عملکرد مدیران
عملکرد مدیران
مدیریت وقتی میتواند از پس وظایف خود برآید که درک کاملی از عوامل بیرونی مانند عوامل اقتصادی، تکنولوژی، اجتماعی، سیاسی و اخلاقی که عملکردشان تأثیر خواهد گذاشت، داشته باشند (سرکویه، 1391، ص 36). عملکرد مدیر عبارت از میزان کارایی و اثربخشی مدیر در تعیین هدفهای مناسب و تحقق آنهاست (علاقهبند، 1381، ص45).
شاخصهای عملکردی مدیران عبارتند از: روابط انسانی، امور آموزشی، امور تربیتی، امور مالی و اداری،
امور ارزشیابی (غفوریان و همکاران، 1389، ص70). سازمانها برای رسیدن به اهدافی تأسیس می شوند و عوامل بسیاری بر افزایش عملکرد آنها تأثیر دارند. این عوامل را در دو گروه درون سازمانی(سخت افزاری و نرم افزاری) و برون سازمانی (ساختاری ، منابع طبیعی و دولت) طبقهبندی میکنندو اگرچه در میان عوامل نرم افزاری، به نقش کارکنان سازمان در افزایش عملکرد آن اهمیت زیادی داده شده است، ولی در سازمانهای پیچیده امروزی، مدیران مؤثرترین نقش را در بهرهوری و افزایش عملکرد سازمان دارند (فقهی فرهمند، 1381، ص40). کارکرد مدیران نیز بسته به نوع سازمان متفاوت است. در سازمانهای آموزش محور،
همانند آموزش و پرورش، مدیریت نقش و جایگاهی بسیار مهمتر و اساسیتر دارد و به تعبیری عملکرد سازمان بیشتر تحت تأثیر عملکرد مدیران آن است. شرط لازم در ارزیابی عملکرد چنین سازمانهایی، ارزشیابی مدیران آن است و ارزشیابی کارکنان و مدیران بی توجه به مقدمات آن نتایج منفی درپی خواهد داشت. در میان این مقدمات، توجه به انسان و خصوصیات انسان بسیار مهم است، از این رو که شاید در بسیاری موارد، عملکرد انسان نتیجه و بازتاب خصوصیات، روحیات و … او باشد(ابطحی و عباسی، 1386، ص22). بررسی خصوصیات، روحیات و … مدیران آموزش و پرورش نیز به عنوان عوامل مؤثر بر عملکرد و تعیین میزان اهمیت آنها میتواند راهگشای بسیاری از تصمیمگیریهای راهبردی باشد(موسیخانی و همکاران، 1389، ص128).
استفاده از نظام های ارزیابی به صورت رسمی به قرن نوزدهم باز می گردد. می توان گفت ارزیابی عملکرد همراه با سیر توسعه اندیشه های مدیریت در قالب مکاتب، مدیریت توسعه پیدا کرده است. تغییر و توسعه شاخص های ارزیابی در قالب ارائه اصول عام و جهان شمول برای ارزیابی سازمان ها تا مدیریت کیفیت فراگیر، سیر توسعه نظام های ارزیابی را نشان می دهد. در بررسی علت وجودی ارزیابی عملکرد دو دیدگاه وجود دارد. یکی نگرش سنتی به ارزیابی که در آن مهم ترین هدف ارزیابی، قضاوت و یادآوری عملکرد است. دیگری نگرش نوین که در آن بر رشد و توسعه و بهبود عملکرد توجه می شود و پویایی وجه ممیزه و اصلی آن است(صفری و آذر، 1383، ص 2). اندازه گیری عملکرد سازمان ها باید بر اساس شاخص های مناسبی اتفاق بیفتد. محقر و همکارانش در این راستا چهار متغیر عملکردی به منظور اندازه گیری عملکرد سازمان ها مورد توجه قرار دادند، که شامل رضایت کارکنان، رضایت مشتریان، اثربخشی سازمانی و نتایج مالی و بازار می باشد(محقر و همکارانش، 1389، ص 191).
لینک جزییات بیشتر و دانلود این پایان نامه:
پایان نامه نوآوری محصول:طبقه بندی انواع دانش
طبقه بندی انواع دانش
یکی از اولین تقسیم بندیها در مورد دانش در سال 1948 ارائه شد دانش را به دو دسته دانش ضمنی و دانش آشکار تقسیم بندی نمود دانش صریح یا دانش آشکار دانشی است که قابلیت کد گذاری دارد و می توان آن را به صورت مکتوب و مستند بیان نمود . دانش صریح را می توان به شکل کلمات و اعداد و نیز به شکل خصوصیات کالا ، دستورالعمل ها و قواعد کار تبدیل کرد . اما دانش ضمنی دانش شخصی است که به سختی می توان آن را مستند و کد گذاری نمود . به همین دلیل انتقال بسیار مشکل است . این نوع از دانش بیشتر ناشی از تجارب و مهارت های کارکنان است ( شریف زاده ، مولایی ، 1387 ).
انواع متعدد دانش به شرح زیر تقسیم کرده اند :
دانش عمومی : دانشی است که به صورت سازگاری متقابل ، درنهاد اجتماعی مشخص شده است .
دانش فردی : دانشی است که متعلق به فردی واحد می باشد و با دیگران تسهیم نشده است .
دانش درونی : دانشی است که فقط درون نهاد اجتماعی مشخص قابل دسترس می باشد .
دانش برونی : دانشی است که فقط خارج از نهاد اجتماعی مشخص قابل دسترس می باشد .
ابطحی به نقل رنه جورنا در مقاله ای با عنوان « انواع دانش و اشکال مختلف سازمانی » سه نوع دانش را
نام می برد
دانش نهان : که قابل مشاهده نبوده و درتجارب ، فرهنگ و ارزشهای یک فرد یا سازمان نهفته است .
دانش صریح : آشکار و کد گذاری شده است .
دانش نظری و تئوریکی : دانشی که از تخصص های عمیق افراد سرچشمه می گیرد و ویژگیهای این نوع از دانش بیش تر شبیه به دانش نهفته است ( ابطحی ، صلواتی ، 1385 ).
استراتژی رو به پیشتازی در بین رقبا استفاده پیشروانه از دانش موجود و ایجاد سریع تر دانش از رقبایشان تمایل دارند . استراتژی پویا در سازمان های ارتباط محور که دانش را بهره برداری می کنند ، ضمن اینکه مفاهیم جدید را استخراج و کشف می کنند ، بکار می رود ومناسب است ( اعرابی ، موسوی ، 1388 ).
2-1-5) نظریه ها وفرایند های مدیریت دانش
تاکنون بسیاری از نویسندگان مدلهایی را در فرایند مدیریت دانش ارائه کرده اند (حدود 30 مدل) ،که برخی از آنها عبارتند:از مدل هیسگ[1](2000) ،مدل مارک ومک الروی[2] (2002) ، مدل بک من[3] (1999) ، مدل هفت c، APQC[4](1996) ، مدل » بکووتیز» و« ویلیامز »[5] (1999) ، مدل « نوناکا » و « تاکوچی »[6] (1995) ،مدل « پروبست» ، « روب » و« مهاردت »[7] (2002) (زاهدی ونجاری،1387،صص8-7 ).اکثر این مدلها ،فرض می شود که مرحله ها و فعالیتها اغلب همزمان ، گاهی اوقات پی در پی و بندرت در یک ترتیب خطی هستند (مینویی و همکاران ،1389،صص 50-52).
[1] .hieks
[2] .marc & mecelroie
[3] .beckman