قابلیتاعتماد یک سیستم، احتمال موفقیت، یا احتمال این است که سیستم تحت شرایط معین طراحی، بدون شکست به وظایف خود عمل کند. از آنجا که معمولاٌ قابلیتاعتماد نمونههای اولیه تولید، از میزان قابلیتاعتماد هدف کمتر است، نظارت و کنترل بر قابلیتاعتماد محصولات اولیه، بخش مهمی از برنامه تولید را تشکیل میدهد. به منظور شناسایی و تصحیح نقایص محصولات، نمونههای تولید شده در معرض آزمایشهای جدی قرار می گیرند. در طول آزمایش، قسمتهای مشکل ساز شناسایی شده و اقدام اصلاحی لازم صورت می گیرد. رشد قابلیتاعتماد، بهبود در قابلیتاعتماد محصول در یک بازه زمانی است، که از این اقدامات اصلاحی ناشی می شود. تحلیل رشد قابلیتاعتماد فرایندی شامل جمعآوری داده، مدلسازی، تحلیل و تفسیر داده های آزمون رشد قابلیتاعتماد یا آزمون ارتقا است.
این پژوهش با هدف معرفی مفهوم رشد قابلیتاعتماد، چگونگی اندازهگیری، مدلبندی و تحلیل آن از دیدگاههای پارامتری، ناپارامتری و بیزی صورت گرفته است. در فصل اول، به بیان مفاهیم مقدماتی مورد نیاز سایر فصل ها میپردازیم. در فصل دوم، فرایند رشد قابلیتاعتماد را معرفی کرده، و شاخصها، معیارها و دادههای قابل استفاده برای تحلیل رشد قابلیتاعتماد را ذکر میکنیم. فصل سوم به پرکاربردترین مدلهای پارامتری در رشد قابلیتاعتماد اختصاص دارد، که برای هر مدل، شرایط مناسب برای برازش مدل، براورد پارامترها و نیز یک مثال عددی آورده شده است. مدلهای ناپارامتری در این باب به همراه یک مثال، در فصل چهارم بیان شدهاند. فصل پنجم نیز رشد قابلیتاعتماد از دیدگاه بیزی در دو نوع دادههای پیوسته و گسسته مطرح شده، و در هر مدل، مقایسهای میان روش بیزی مذکور و روشهای پارامتری در قالب یک مثال عددی صورت گرفته است. در انتهای فصل نیز روش ترکیبی سنتی و بیزی را معرفی میکنیم.
واژههای کلیدی: رشد قابلیتاعتماد، برنامه ارتقا، شدت شکست، متوسط زمان بین شکستها، حالت شکست، اقدام اصلاحی، توزیع وایبل، فرایند پواسن ناهمگن.
فهرست مطالب
عنوان صفحه
فصل اول: مفاهیم اولیه
1-1مقدمه 1
1-2قابلیتاعتماد 2
1-3 توزیع وایبل 3
1-4 فرایند پواسن ناهمگن…………………………………………………………………………………………………………… 3
1-5 فرایند تجدید کامل……………………………………………………………………………………………………………….. 4
1-6مدل رتبه- میانه…………………………………………………………………………………………………………………….. 5
1-7 روش براوردیابی بیزی……………………………………………………………………………………………………………. 7
فصل دوم: فرایند رشد قابلیت اعتماد
2-1 مقدمه 8
2-2 معرفی رشد قابلیتاعتماد………………………………………………………………………………………………………. 8
2-3 شاخصهای اندازهگیری رشد قابلیتاعتماد……………………………………………………………………………. 11
2-4 دادههای رشد قابلیتاعتماد………………………………………………………………………………………………….. 14
2-4-1 دادههای زمان تا شکست پیوسته………………………………………………………………………………… 14
2-4-2 دادههای گسسته………………………………………………………………………………………………………. 15
2-4-3 دادههای چندمرحلهای………………………………………………………………………………………………. 17
2-4-4 دادههای قابلیتاعتماد……………………………………………………………………………………………….. 18
2-4-5 دادههای سیستمهای میدانی……………………………………………………………………………………… 18
فصل سوم: مدلهای پارامتری در رشد قابلیتاعتماد
3-1 مقدمه 20
عنوان صفحه
3-2 مدل دوان 21
3-2-1 براورد پارامترها…………………………………………………………………………………………………………. 23
3-3 مدل کورو(NHPP) AMSAA……………………………………………………………………………………………. 25
3-3-1 براورد پارامترهای مدل کوروAMSAA………………………………………………………………………. 26
3-3-2 مثال 26
3-4 مدل دونوان و مورفی…………………………………………………………………………………………………………… 27
3-4-1 براورد پارامترهای مدل دونوان و مورفی………………………………………………………………………. 29
3-4-2 مقایسه مدل دونوان- مورفی با مدل دوان……………………………………………………………………. 30
3-4-3 مثال 32
3-5 مدلGRG 33
3-5-1 براورد پارامترهای مدلGRG……………………………………………………………………………………… 34
3-5-1-1 براورد پارامترها در دادههای خاتمه شکست……………………………………………………….. 35
3-5-1-2 براورد پارامترها در دادههای خاتمه زمان…………………………………………………………… 35
3-5-2 مثال 36
3-6 مدل پیشافکن کورو…………………………………………………………………………………………………………… 38
3-6-1 براورد پارامترهای مدل پیشافکن کورو……………………………………………………………………….. 39
3-6-2 مثال 41
3-7 مدل تعمیمیافته کورو…………………………………………………………………………………………………………. 43
3-7-1 براورد پارامترهای مدل تعمیمیافته کورو……………………………………………………………………… 45
3-7-2 مثال 46
3-8 مدل ارزیابی پیوسته تعمیمیافته کورو…………………………………………………………………………………… 48
3-8-1 براورد پارامترهای مدل ارزیابی پیوسته تعمیمیافته کورو………………………………………………. 50
عنوان صفحه
3-8-2 مثال 54
فصل چهارم: مدلهای ناپارامتری در رشد قابلیتاعتماد
4-1 مقدمه 57
4-2 مدلبندی رشد قابلیتاعتماد با استفاده از آزمون همگنی فرایند پواسن……………………………………. 57
4-2-1 مثال 59
4-3 مدلبندی رشد قابلیتاعتماد با استفاده از ضریب تبدیل محیطی و رتبه- میانه………………………… 61
4-3-1 مثال 63
4-4 مدلبندی رشد قابلیتاعتماد با استفاده ازدادههای تبدیل شده………………………………………………… 65
4-4-1 تبدیل دادهها……………………………………………………………………………………………………………. 66
4-4-1-1 بدون تعمیر……………………………………………………………………………………………………. 66
4-4-1-2 تعمیر کامل……………………………………………………………………………………………………. 66
4-4-1-3 تعمیر جزیی………………………………………………………………………………………………….. 67
4-4-2 مثال 68
فصل پنجم: رشد قابلیتاعتماد از دیدگاه بیزی
5-1 مقدمه 70
5-2 براورد بیزی رشد قابلیتاعتماد در دادههای پیوسته………………………………………………………………… 71
5-2-1 روش بیزی CGP برای براورد رشد قابلیتاعتماد…………………………………………………………. 72
5-2-1-1 مثال……………………………………………………………………………………………………………… 74
5-2-2 براورد بیزی رشد قابلیتاعتماد با استفاده از توزیع پیشین مزدوج………………………………….. 75
5-2-2-1 براورد بیزی رشد قابلیتاعتماد در دادههای خاتمه شکست…………………………………. 75
5-2-2-2 براورد بیزی رشد قابلیتاعتماد در دادههای خاتمه زمان…………………………………….. 77
عنوان صفحه
5-2-2-3 مثال……………………………………………………………………………………………………………… 77
5-2-3 براورد بیزی رشد قابلیتاعتماد در دادههای چندمرحلهای با نمونه کوچک………………………. 79
5-2-3-1 مثال……………………………………………………………………………………………………………… 82
5-3 براورد بیزی رشد قابلیتاعتماد در دادههای گسسته……………………………………………………………….. 85
5-3-1 براورد بیزی رشد قابلیتاعتماد با استفاده از توزیع پیشین دریکله ترتیبی………………………. 85
5-3-1-1- مثال……………………………………………………………………………………………………………. 88
5-3-2 براورد بیزی رشد قابلیتاعتماد با استفاده از روش ماکسیمم آنتروپی توزیع پیشین بتا…….. 89
5-3-2-1 مثال……………………………………………………………………………………………………………… 93
5-4 ترکیب روش بیزی و سنتی………………………………………………………………………………………………….. 94
5-4-1 مثال 97
نتیجه گیری 100
واژه نامه فارسی- انگلیسی……………………………………………………………………………………………….. 101
واژه نامه انگلیسی-فارسی…………………………………………………………………………………………………. 104
منابع و مآخذ 107
فهرست شکلها
عنوان صفحه
شکل2-1: قابلیتاعتماد جاری و پیشافکن…………………………………………………………………………………… 12
شکل2-2: نمودار رشد قابلیتاعتماد…………………………………………………………………………………………….. 13
شکل3-1: نمودارلگاریتم MTBF تجمعی در مقابل لگاریتم زمان تجمعی………………………………………. 23
شکل3-2: مقدار در مقابل شیب مدل دوان………………………………………………………………………….. 32
شکل 3-3: برازش مدل دوان و دونوان- مورفی به دادهها………………………………………………………………… 33
شکل3-4: نرخ شکست در دو مدل کوروAMSAA و GRG…………………………………………………………… 37
شکل3-5: برازش دو مدل کوروAMSAA و GRG به دادهها…………………………………………………………. 37
شکل 3-6: MTBFجاری، پیشافکن واقعی و پتانسیل واقعی در مدل ارزیابی مداوم تعمیمیافته کورو. 56
شکل4-1: هیستوگرام دادهها در بازه اول………………………………………………………………………………………. 59
شکل4-2: هیستوگرام دادهها در هر 10 بازه زمانی………………………………………………………………………… 59
شکل4-3: هیستوگرام دادهها در بازه سوم به بعد…………………………………………………………………………… 60
شکل4-4: هیستوگرام دادهها در بازه پنجم به بعد…………………………………………………………………………. 61
شکل5-1: براورد پارامترهای شکل و مقیاس………………………………………………………………………………….. 82
شکل5-2: توزیع های پسین 5 مرحله آزمون………………………………………………………………………………… 83
شکل5-3: منحنی های رشد قابلیتاعتماد تحت مدل بیزی و کوروAMSAA…………………………………. 84
فهرست جداول
عنوان صفحه
جدول1-1: مقادیر رتبه-میانه برای n=1,2,…,9…………………………………………………………………………….. 6
جدول2-1: دادههای پیوسته زمان تا شکست………………………………………………………………………………… 15
جدول2-2: دادههای گسسته پیروزی- شکست……………………………………………………………………………… 15
جدول2-3: دادههای گسسته با حالت شکست………………………………………………………………………………. 16
جدول2-4: دادههای گسسته تعداد شکست با زمان غیرتجمعی………………………………………………………. 16
جدول 2-5: دادههای گسسته تعداد شکست با زمان تجمعی………………………………………………………….. 16
جدول2-6: دادههای چندمرحلهای پیوسته……………………………………………………………………………………. 17
جدول2-7: دادههای چندمرحلهای گسسته…………………………………………………………………………………… 18
جدول2-8: دادههای قابلیتاعتماد……………………………………………………………………………………………….. 18
جدول2-9: دادههای سیستمهای میدانی……………………………………………………………………………………… 19
جدول3-1: زمانهای رخداد56 شکست………………………………………………………………………………………… 27
جدول3-2: زمانهای رخداد 10 شکست ومحاسبات مدل دوان و دونوان- مورفی……………………………… 32
جدول3-3: زمانهای رخداد 10 شکست………………………………………………………………………………………. 36
جدول3-4: زمانهای رخدادشکست و حالات شکست…………………………………………………………………….. 42
جدول3-5: زمانهای اولین رخداد B مجزا و EF آنها………………………………………………………………………. 42
جدول3-6: زمانهای رخداد56 شکست و حالات شکست………………………………………………………………… 47
جدول3-7: تعاریف حالات شکست در دومدل تعمیم یافته و ارزیابی مداوم کورو………………………………. 49
جدول3-8: زمانهای رخداد 50 شکست و حالات شکست………………………………………………………………. 54
جدول3-9: زمانهای اولین رخدادBDD مجزا، EF صوری و واقعی آنها…………………………………………….. 55
جدول 4-1: زمانهای شکست در مراحل مختلف آزمون…………………………………………………………………… 63
عنوان صفحه
جدول4-2: زمانهای شکست تبدیل شده در مراحل مختلف آزمون………………………………………………….. 64
جدول4-3: زمانهای رخداد 17 شکست و اثرات آنها……………………………………………………………………….. 68
جدول4-4: براورد پارامترها در سه حالت بدون تعمیر، تعمیر کامل و تعمیرجزیی…………………………….. 69
جدول5-1: مقادیر وn، میزان اریبی براوردهای ML وبیزی آن………………………………………………………. 74
جدول5-2: مقادیر شدت شکست، براوردهای ML و بیزی آن…………………………………………………………. 78
جدول5-3: مقادیر α وβ ، براوردهای کوروAMSAA و بیزی آن…………………………………………………….. 82
جدول5-4: مراحل آزمون، تعداد واحدهای تحت آزمون و تعداد شکستها………………………………………….. 88
جدول5-5: مقادیر ………………………………………………………………………………………………………………… 89
جدول 5-6: مراحل آزمون، تعداد واحدهای تحت آزمون و تعداد شکستها………………………………………… 93
نمادها
زمان اتمام آزمون T
تابع چگالی احتمال در زمان t f(t)
تابع توزیع احتمال در زمان t F(t)
تابع قابلیت اعتماد در زمان t R(t)
تعداد شکستها تا زمان t N(t)
شدت شکست در زمان t
تابع صفر
متوسط زمان بین شکستها تا زمان t MTBF(t)
تابع درستنمایی L(.)
تابع چگالی پیشین
تابع چگالی پسین
امیدریاضی E(.)
واریانس Var(.)
برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود
(در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)
تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه :
(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)
فهرست مطالب
عنوان
صفحه
چکیده
1
مقدمه
2
الف- بیان مساله
2
ب- اهمیت و ضرورت انجام تحقیق
2
ج- اهداف تحقیق
3
د- سؤالهای تحقیق
3
هـ- فرضیههای تحقیق
3
و- روش تحقیق
4
ز- ساختار تحقیق
4
بخش اول: کلیات
5
فصل اول: ماهیت، اصول، سابقه تقنینی، مقامات صدور قرار موقوفی تعقیب و مجازات
6
مبحث اول: ماهیت و اصول حاکم بر قرار موقوفی تعقیب و مجازات و سابقه تقنینی آن
7
گفتار اول: ماهیت و اصول حاکم بر قرار موقوفی تعقیب و مجازات
7
بند اول: ماهیت قرار موقوفی تعقیب و مجازات
7
بند دوم: اصول حاکم بر قرار موقوفی تعقیب و مجازات
9
گفتار دوم: سابقهی تقنینی قرار موقوفی تعقیب و مجازات در ایران
9
بند اول: قوانین قبل از انقلاب اسلامی
9
بند دوم: قوانین بعد از انقلاب اسلامی
11
مبحث دوم: مقامات صدور قرار موقوفی تعقیب و مجازات و مسائل مربوط به آن
12
گفتار اول: مقامات صدور قرار موقوفی تعقیب و مجازات
12
بند اول: در مرحله تحقیقات مقدماتی
12
بند دوم: در مرحله دادرسی
13
بند سوم: در مرحله اجرای مجازات
13
گفتار دوم: زمان و مهلت صدور قرار موقوفی تعقیب و مجازات
13
بند اول: زمان صدور قرار موقوفی تعقیب و مجازات
13
بند دوم: مهلت صدور قرار موقوفی تعقیب و مجازات
14
فصل دوم: تجدید نظرخواهی،آثار قرار موقوفی تعقیب و مجازات و مقایسه آن با سایر قرارها
14
مبحث اول: تجدید نظرخواهی و آثار قرار موقوفی تعقیب و مجازات
14
گفتار اول: تجدید نظرخواهی از قرار موقوفی تعقیب و مجازات و مرجع صالح آن
14
بند اول: تجدید نظرخواهی از قرار موقوفی تعقیب
14
الف- مرجع دادسرایی
15
ب- مرجع دادرسی
16
1: دادگاه کیفری استان
16
2: دادگاه عمومی و انقلاب
17
بند دوم: مرجع صالح پس از نقض قرار
17
گفتار دوم: آثار قرار موقوفی تعقیب و مجازات
17
بند اول: نسبت به حقوق شاکی خصوصی
17
بند دوم: نسبت به قرارهای اعدادی صادره در مراحل دادرسی
18
مبحث دوم: تفاوت قرار موقوفی تعقیب با سایر قرارها در امور کیفری
18
گفتار اول: تفاوت قرار موقوفی تعقیب با
قرارهای نهایی
19
بند اول: تفاوت قرار موقوفی تعقیب با قرار منع تعقیب
19
بند دوم: تفاوت قرار موقوفی تعقیب باقرار مجرمیت
20
بند سوم: تفاوت قرار موقوفی تعقیب با قرار ترک تعقیب
21
گفتار دوم: تفاوت قرار موقوفی تعقیب با قرارهای اعدادی
22
بخش دوم: موارد صدور قرار موقوفی تعقیب کیفری و مجازات
23
فصل اول: فوت متهم یا محکومٌ علیه، گذشت شاکی خصوصی در جرایم قابل گذشت، نسخ قانون و عفو
24
مبحث اول: فوت متهم یا محکومٌ علیه، گذشت شاکی خصوصی در جرایم قابل گذشت
24
گفتار اول: فوت متهم یا محکومٌ علیه
24
بند اول: تعاریف
25
الف- معنای فوت
25
1- مرگ ظاهری
25
2- کما
25
3- مرگ مغزی
26
4- حکم موت فرضی
26
ب- معنای مجازات شخصی
27
بند دوم: تأثیر فوت بر انواع مجازاتها
27
الف- تأثیر فوت بر دیه
27
ب- تأثیر فوت بر جزای نقدی
28
ج- تأثیر فوت بر حکم مصادره اموال
28
بند سوم- اثر فوت بر مراحل دادرسی
29
الف- فوت متهم قبل از تعقیب
29
ب- فوت متهم حین تحقیقات و رسیدگی
29
ج- فوت محکومٌ علیه قبل از سپری شدن مهلت شکایت از حکم
31
د- فوت محکومٌ علیه قبل از شکایت از حکم محکومیت
31
و- فوت محکومٌ علیه پس از صدور حکم قطعی
31
ی- فوت محکومٌ علیه حین اجرای حکم
32
گفتار دوم: گذشت شاکی یا مدعی خصوصی در جرایم قابل گذشت
32
بند اول: مفهوم گذشت، جرایم قابل گذشت و ضابطه تشخیص جرم قابل گذشت
32
الف- معنای گذشت
32
ب- جرایم قابل گذشت
32
ج- راههای شناسایی جرایم قابل گذشت از غیرقابل گذشت
33
1- روش ضابطه قانونی
33
2- روش احصای قانونی
33
3- روش قانونگذار ایران
33
بند دوم: گذشت شاکی یا مدعی خصوصی
35
الف- تعریف شاکی
35
ب- تشریفات گذشت
35
ج- شرایط گذشت کننده
36
1- حق تمتع
36
2- اهلیت استیفاء
36
بند سوم: مسائل مربوط به گذشت شاکی
36
مبحث دوم: نسخ قانون و عفو
37
گفتار اول: نسخ قانون
37
بند اول: تعریف نسخ قانون
38
بند دوم: آثار نسخ بر مراحل دادرسی
38
الف- نسخ مجازات قانونی قبل از تعقیب متهم
38
ب- نسخ مجازات قانونی پس از اقدامات تعقیبی و قبل از صدور حکم
39
ج- نسخ مجازات قانونی پس از صدور حکم
39
گفتار دوم: عفو
39
بند اول: تعریف عفو
39
بند دوم: انواع عفو
39
الف- عفو عام
40
ب- عفو خاص
40
بند سوم- آثار عفو
40
الف- آثار عفو عام
40
ب- آثار عفو خاص
41
فصل دوم: اعتبار امر مختومه، مرور زمان، جنون، توبه و قاعده درأ
42
مبحث اول: اعتبار امر مختومه و مرور زمان
42
گفتار اول: اعتبار امر مختومه
42
بند اول: تعریف اعتبار امر مختومه و استثنائات آن
42
الف- تعریف اعتبار امر مختومه
42
ب- استثنائات قاعده امر مختومه
42
بند دوم: شرایط حصول امر مختوم کیفری
43
الف- وحدت موضوع
43
ب- وحدت اصحاب دعوا
43
ج- وحدت سبب
43
د- قطعیت رأی پیشین
44
گفتار دوم: مرور زمان
44
بند اول: تعریف و علت وضع مرور زمان
44
الف- تعریف
44
ب- علت وضع مرور زمان
44
1- دلایل موافقان
45
2- دلایل مخالفان
45
بند دوم: انواع مرور زمان
45
الف- مرور زمان شکایت
45
ب- مرور زمان تعقیب
46
ج- مرور زمان مجازات
46
بند سوم: قطع مرور زمان
46
الف- علل انقطاع مرور زمان
46
ب- آثار انقطاع مرور زمان
47
بند چهارم: تعلیق مرور زمان
47
بند پنجم: آثار مرور زمان
47
مبحث دوم: جنون، توبه و قاعد درأ
48
گفتار اول: جنون
48
بند اول: تعریف جنون
48
بند دوم: انواع جنون
48
الف- جنون ادواری
48
ب- جنون دائمی
48
بند سوم: تأثیر جنون بر مسئولیت متهم
48
الف- جنون در حین ارتکاب جرم
48
ب- جنون در زمان تعقیب
49
ج- جنون پس از صدور حکم قطعی و حین اجرای مجازات
49
گفتار دوم: توبه
49
بند اول: تعریف و شرایط توبه
50
الف- تعریف توبه
50
الف-1- تعریف لغوی
50
الف-2- تعریف اصطلاحی
50
ب- شرایط توبه
50
بند دوم: آثار توبه و کیفیت احراز آن
51
الف- آثار توبه
51
الف-1- آثار ثبوتی توبه
51
الف-2- آثار اثباتی توبه
51
ب- کیفیت احراز توبه
52
ب-1- توبه قبل از علم قاضی
52
ب-2- توبه بعد از علم قاضی
54
بند سوم: نقش توبه در انواع مجازات
56
اول- توبه قبل از دستگیری و اثبات جرم
56
دوم- توبه بعد از اقرار به جرم
56
سوم- توبه بعد از اثبات جرم و شهادت شهود
57
الف- مجازات حدی
57
الف- 1- زنا
57
الف-2- لواط
57
الف- 3- مساحقه
58
الف-4- شرب خمر
58
الف- 5- قوادی
58
الف- 6- سرقت
59
الف- 7- قذف
59
الف- 8- محاربه
59
ب- مجازات قصاص
60
ج- مجازات دیه
61
د- مجازات تعزیری
61
د-1- تعریف تعزیر
61
د-1-1- تعریف لغوی
61
د-1-2- تعریف اصطلاحی
62
د-2- تأثیر توبه در سقوط مجازاتهای تعزیری
62
گفتار سوم: قاعده درأ
63
بند اول: تعریف قاعده درأ
63
بند دوم: قلمرو قاعده درأ
64
الف- دیدگاه قائلین به جریان قاعده درأ در قصاص
65
ب- دیدگاه قائلین به عدم جریان قاعده درأ در قصاص
67
بند سوم: آثار قاعده درأ
68
نتیجهگیری و پیشنهاد
70
الف- نتیجهگیری
70
ب- پیشنهاد
72
منابع و مأخذ
73
الف- قوانین
73
ب- منابع فارسی
73
ج- منابع عربی
75
د- پایان نامهها
76
هـ- مقالهها و نشریهها
76
فهرست نشانههای اختصاری
در بحث مربوطه به آسیبها و عوارض اجتماعی دو نوع است:
1- اعتیاد به مواد مخدر
2- اعتیاد به الکل، که در درجه بالای ابتلای آن به الکلیسم منجر میشود.
1ـ موادمخدر: غرض از آن داروها و اشیایی است که آدمی با مصرف آن بصورت بلعیدن، تزریق کردن، احساس حالت خلسه ونشئهای میکند و در عالمی توأم با احساس رضایت فرو میرود، اهم این موارد مرفین و هروئین است ولی انواع دیگری هم در برخی از جوامع وجود دارد مثل ال.اس.دی وحشیش، ماری جوانا و…. که مبتلایان با احساس لذت ونشاطی که در آغاز از مصرف آن احساس میکنند بتدریج برطلب خود از مصرف مواد میافزاید و لحظهای به خود میآیند که خود را قادر به ترک آن
نمییابند.
2ـ الکلسیم: الکلسیم ناشی از مصرف افراطی الکل است به گونهای که پس از مدتی احساس نوعی وابستگی غیرقابل ترک برای او پدید میآید. فرد ناگزیر است زندگی خود را بر سر مایه بگذارد. الکلسیم حالتی عصبی و هیجان آمیز بر فرد متولی میسازد که این خود حالتی خطرآفرین است و بعلت آثار و عوارض ناگوارش به صورت یک مشکل حاد اجتماعی درآمده است.[1]
بند سوم: تاریخچه اعتیاد
گرچه از دیرباز مسأله اعتیاد به مواد مخدر و نباتات مکیف در بین اجتماعات بشری وجود داشته است، از روزگار باستان، آشنایی و انس با پارهای از تخدیر کننده، به صورت ابتدایی در موارد ضروری و استعلاجی به معرض میرسیده است.. سابقه کشت تریاک را در ایران ، برخی از نویسندگان به 200 سال قبل منصوب داشتهاند و سابقه صرف آن به عنوان مکیف از 60 سال پیش به این طرف رواج پیدا کرده است و تا چند سال پیش اعتیاد در مجامع انسانی، مخصوصاً تریاک، الکل و سیگار بوده است ولی بشر تنها، طلب جو و کامجو در پی تأمین هوسهای زودگذر خود هر چند که به قیمت جان خود تمام گردد، به هر وسیلهای روی میآورد
و تفریحات مصنوعی و بدنی و زیانبار را جایگزین تفریح و نشاط حقیقی پذیرا میگردد. امروز افزایش تصاعدی و اعتیاد و آلودگی، ایجاب میکند که مسئله اعتیاد از دیدگاههای مختلف و زاویههای مختلف ، مورد تجزیه و تحلیل قرار گیرد.[2] در ادامه، به بررسی تاریخچه مواد مخدر در جهان، ایران و فقه میپردازیم.
1 ـ تاریخچه مواد مخدر در جهان
مواد مخدر سابقهای طولانی دارد ، در طول تاریخ انسان از مواد مخدر زمانی به عنوان دارو جهت التیام دردها استفاده می کرده است و زمانی هم برای ایجاد لذت یا فرار از ناراحتی ها و همچنین درجشنها و مراسم مذهبی و گاهی توسط جادوگران مورد استفاده قرار میگرفته است . با بررسی آثار مکتوب و لوحه های گلی که از سومریان باقی مانده است، چنین استنباط می شود که سومریان اولین کسانی بودند که تریاک را کشف کردند و علاوه بر اینکه از آن به عنوان یک داروی مسکن استفاده می کردند تدریجاً به عنوان یک مکیف
و مخدر نیز مورد استفاده قرار گرفت و نام گیاه شادی بخش نیز بر آن نهادند . علاوه بر سومر اقوام آشورمصر یونان و رم نیز تریاک را می شناختند و از آن استفاده می کردند .[3] یونانیها تریاک
-1-2 بیان مسأله……………………………………………………………………………………………………………….. 3
-1-3 اهمیت و ضرورت تحقیق…………………………………………………………………………………………… 5
-1-4 اهداف تحقیق……………………………………………………………………………………………………………. 6
-1-5 سؤاالت تحقیق………………………………………………………………………………………………………….. 7
-1-6 فرضیههای تحقیق……………………………………………………………………………………………………… 7
-1-7 تعریف واژهها…………………………………………………………………………………………………………. 8
-2 فصل دوم )ادبیات تحقیق و پیشینه نظری(……………………………………………………………………… 91
-2-1 مقدمه……………………………………………………………………………………………………………………. 11
-2-2 بودجه……………………………………………………………………………………………………………………. 11
-2-2-1 تعریف بودجه بر اساس قانون محاسبات عمومی کشور……………………………………………….. 11
-2-3 بودجه کل کشور……………………………………………………………………………………………………… 13
-2-3-1 مراحل بودجه……………………………………………………………………………………………………… 13
-2-3-1-1 مرحله تهیه و تنظیم و پیشنهاد بودجه……………………………………………………………………. 13
-2-3-1-2 مرحله تصویب بودجه……………………………………………………………………………………….. 15
-2-3-1-3 مرحله اجرای بودجه…………………………………………………………………………………………. 16
-2-3-1-4 مراحل تفصیلی اجرای بودجه…………………………………………………………………………….. 16
-2-3-1-5 چند اصطالح مهم در اجرای بودجه………………………………………………………………………. 11
-2-3-2 مرحله نظارت بر بودجه……………………………………………………………………………………….. 11
-2-3-2-1 انواع کنترل و نظارت بر اجرای بودجه……………………………………………………………….. 22
-2-3-2-2 نظارت و کنترل قوه مجریه نظارت درونی :…………………………………………………………. 22
-3-2 -3 نظارت و کنترل قوه مقننه ) نظارت بیرونی(……………………………………………………….. 22
-2-3-2 -4 هدفهای تفریغ بودجه…………………………………………………………………….. 23
-2-3-2-5 مرحله کنترل بودجه در شرکتهای دولتی……………………………………………………… 24
-2-3-3 روشهای بودجه ریزی………………………………………………………………………….. 24
-2-3-3-1 بودجه متداول ) سنتی (………………………………………………………………………. 24
-2-3-3-2 بودجه ریزی افزایشی…………………………………………………………………………… 25
-2-3-3-3 بودجه برنامه ای……………………………………………………………………… 26
-2-3-3-4 بودجه ریزی عملیاتی……………………………………………………………………. 26
-2-3-3-5 هدف بودجه ریزی عملیاتی……………………………………………………………………. 27
-2-3-3-6 فرق عمده بین بودجه برنامه ای و بودجه عملیاتی……………………………………… 28
-2-4 چارچوب نظری حسابداری:………………………………………………………………………… 21
-2-4-1 مبانی حسابداری………………………………………………………………………………… . 21
-2-4-2مبنای نقدی )کامل(………………………………………………………………………………… 32
-2-4-3مبنای تعهدی )کامل(…………………………………………………………………………. 32
-2-4-4 مبنای نیمه تعهدی……………………………………………………………………………………… 32
-2-4-5 مبنای تعهدی تعدیل شده………………………………………………………………………………. 31
-2-5 تحوالت بودجه نویسی در ایران……………………………………………………………………………. 31
-2-5-1 منابع درآمددولت………………………………………………………………………………………….. 32
-2-5-2 هزینه ها و مخارج دولت……………………………………………………………………………….. 32
-2-6 خصوصیات بودجه ریزی مطلوب………………………………………………………………………………. 32
-2-7 مقاصد بودجه ریزی…………………………………………………………………………………………… 33
-2-8 هدف بودجه………………………………………………………………………………………………….. 34
-2-1 مزایای بودجه………………………………………………………………………………………………….. 35
-2-12 وظایف بودجه بندی…………………………………………………………………………………….. 35
-11 تعریف مالیه عمومی………………………………………………………………………………………. 36
-2-12 تعریف بودجه…………………………………………………………………………………… 37
-2-13 تعاریف بودجه از دیدگاه اصل تکاملی بودجه……………………………………………………………. . 37
-2-14 بودجه به عنوان اهرم مدیریت……………………………………………………………………… 31
-2-15 بودجه عمومی دولت……………………………………………………………………………………. 42
-2-16 بودجه اختصاصی دولت…………………………………………………………………………….. 42
-2-16-1 بودجه شرکتهای دولتی…………………………………………………………………………… 42
-2-16-2 بودجه بانکها…………………………………………………………………………………………… 41
-2-16-3 بودجه مؤسسات انتفاعی وابسته به دولت……………………………………………………….. 41
-2-16-4 بودجه ارگانهای تأسیس شده پس از انقالب…………………………………………………… 41
-2-16-5 بودجه بنیادها…………………………………………………………………………………. 42
-2-16-6 بودجه نهاد رهبری……………………………………………………………………………….. 42
-2-16-7 بودجه سازمانهای امنیتی و اطالعاتی……………………………………………………………………
-2-16-8 بودجه شهرداریها……………………………………………………………………… 43
-2-16-1 بودجه سازمانهای حمایتی ،تأمین اجتماعی و باز نشستگی و خدمات درمانی و بیمهای……. 43
-2-16-12 بودجه مؤسسات عمومی و نهادهای شبه دولتی…………………………………….. 43
-2-17 تعریف الیحه بودجه……………………………………………………………………….. 43
-2-18کنترل بودجه ای……………………………………………………………………………….. 44
-2-11 بودجه بندی امروز…………………………………………………………………………. 44
-2-11-1 بودجه متداول)سنتی(……………………………………………………………………………. 46
-2-11-2 بودجه برنامه ای………………………………………………………………………………….. 47
-2-22 تفاوت بین بودجه برنامه ای بابودجه متداول……………………………………………………….. 52
-2-21 بودجه عملیاتی……………………………………………………………………………………… 51
-2-22 هزینه های تمام شده……………………………………………………………………………… 52
-2-23 حسابداری قیمت تمام شده………………………………………………………………….. 53
-2-24 روش اندازه گیری…………………………………………………………………………………………………. 55
-2-25 فرق بودجه برنامه ای وعملیاتی……………………………………………………………………………….. 57
-2-26 سیستم طرح ریزی ،برنامه ریزی بودجه ریزی)57…………………………………………… )P.P.B.S
-2-27 مراحل بودجه نویسی دو روش 58………………………………………………………………… )P.P.B.S(
-2-28 بودجه بندی برمبنای صفر………………………………………………………………………………………. 51
-2-21 سایر روشهای بودجه ریزی…………………………………………………………………………………….. 62
-2-21-1 بودجه نامحدود………………………………………………………………………………………………….. 62
-2-21-2 بودجه محدود………………………………………………………………………………………………….. . 62
-2-21-3 بودجه براساس اندازه گیری کار وهزینه هر واحد……………………………………………………. 62
-2-21-4بودجه براساس تجزیه وتحلیل روند افزایش هزینه…………………………………………………….. 63
-2-21-5 بودجه براساس فهرست اولویت……………………………………………………………………………. 63
-2-21-6بودجه براساس کنترل مورد به مورد……………………………………………………………………… 64
-2-32 مزایا و معایب هر برنامه به شرح زیر است………………………………………………………………. 65
-2-31 پیشینه تحقیق………………………………………………………………………………………… 66
-2-32 مدل نظری پژوهش…………………………………………………………………………………. 72
-3 فصل سوم )روش تحقیق(…………………………………………………………………………… 19
-3-1 مقدمه………………………………………………………………………………………………. 72
-3-2 روش تحقیق…………………………………………………………………………………………………………… 72
-3-3 قلمرو پژوهش………………………………………………………………………………………………………… 73
-3-3-1 قلمرو زمانی و مکانی…………………………………………………………………………………………… 73
-3–2 قلمرو موضوعی………………………………………………………………………………………………… . 73
-3-4 معرفی بانک ملی……………………………………………………………………………………………………. 73
جامعه آماری………………………………………………………………………………………………………………….. 77
-3-4-1 تعیین حجم نمونه…………………………………………………………………………………………………. 77
-3-4-2 روش نمونه گیری……………………………………………………………………………………………….. 78
– 3-5 ابزار اندازه گیری و جمع آوری داده ها………………………………………………………………………. 71
-3-6 روایی و پایایی پرسشنامه………………………………………………………………………………………….. 82
-3-6-1 روایی پرسشنامه………………………………………………………………………………………………… . 82
-3-6-2 پایایی پرسشنامه………………………………………………………………………………………………… . 82
– 2-4-3 روش تجزیه و تحلیل………………………………………………………………………………………….. 84
-4 فل چهارم )تجزیه و تحلیل داده ها(……………………………………………………………………………. 58
-4-1 مقدمه…………………………………………………………………………………………………………. 86
-4-2توصیف وضعیت متغیرهای تحقیق…………………………………………………………………………….. 86
-4-2-1 میزان تحصیالت پاسخگویان………………………………………………………………………………….. 86
-4-2-2 سابقه شغلی پاسخگویان………………………………………………………………………………….. 87
-4-2-3 رشته تحصیلی پاسخگویان…………………………………………………………………………………….. 88
-4-2-4 سن پاسخگویان…………………………………………………………………………………. . 81
-4-3 آزمون کالموگروف – اسمیرونف……………………………………………………………………………….. 12
-4-5 توصیف متغیرهای پژوهش………………………………………………………………………………………. 12
-4-6آزمون فرضیه های پژوهش……………………………………………………………………………………….. 11
-4-6-1 فرضیه اول تحقیق……………………………………………………………………………………………….. 12
-4-6-2 فرضیه دوم تحقیق………………………………………………………………………………………………… 13
-4-6-3 فرضیه سوم تحقیق……………………………………………………………………………………………….. 14
-4-6-4 فرضیه چهارم تحقیق……………………………………………………………………………………………. 15
-4-6-5 فرضیه پنجم تحقیق………………………………………………………………………………………………. 15
-4-6-6 فرضیه ششم تحقیق………………………………………………………………………………………………. 16
-4-6-7 فرضیه هفتم تحقیق………………………………………………………………………………………………. 17
-4-6-8 فرضیه هشتم تحقیق……………………………………………………………………………………………… 18
-4-6-1 فرضیه نهم تحقیق………………………………………………………………………………………………… 18
-4-7 رتبه بندی متغیرهای پژوهش…………………………………………………………………………………….. 11
-8 فصل پنجم)خالصه و نتیجه گیری(……………………………………………………………………………….. 919
-5-1 مقدمه…………………………………………………………………………………………………………… 122
-5-2 خالصه………………………………………………………………………………………………………………… 122
-5-3 نتیجه گیری………………………………………………………………………………………………………….. 123
منابع و ماخذ………………………………………………………………………………………………………. 911
فصل اول کلیات پژوهش
-1-1 مقدمه
تحوالت و پیچیدگیهای عصر حاضر نیاز دولتها را جهت اعمال تدابیری منطقی به خصوص اقدام به برنامه ریزی صحیح، تصمیم گیری و مدیریت علمی و ایجاد هماهنگی در امور مربوط به نیازمندیهای جوامع مطرح ساخته است. استفاده از روشهای نوین بودجه بندی عالوه بر این که ازکُندی کار دستگاههای دولتی و اسراف اموال عمومی جلوگیری می کند، در پیشبرد مقاصد اجتماعی و اقتصادی نیز بسیار مؤثر بوده و دولت ها از این طریق می توانند منابع ملی را به نحو عادالنه و مطلوب در بین اهداف مطلوب جامعه توزیع می نمایند.
بودجه شاهرگ حیاتی دولت است، زیرا دولت تمام فعالیتهای مالی خود اعم از کسب درآمد و پرداخت هزینه ها برای اجرای برنامه های متعدد و متنوع خود را در چهارچوب قانون بودجه انجام می دهد بنابراین بودجه آیینه تمام نمای همه برنامه ها و فعالیتهای دولت بوده و نقش بسیار مهمی درتوسعه اقتصاد ملی ایفا می نماید.
روند متداول بودجه ریزی در کشور، اطالعات کافی در خصوص نتایج هزینه کرد اعتبارات و میزان اثر یخشی و کارایی برنامه به دست نمی دهد و همچنین دارای افق برنامه ریزی کوتاه مدت بوده و محدودیت اقتدار مدیریت در کنترل هزینه ها و نظارت بر اجرای هر واحد را موجب می شود.
از آنجا که در سیستم بودجه ریزی سنتی عوامل مهمی چون اثربخشی، کارایی، صرفه جویی و بازدهی درقبال صرف منابع نادیده گرفته می شوند لذا از منابع بدرستی استفاده نشده و حتی به هدر می روند. از طرفی افزایش یا کاهش بودجه دستگاهها تابع تصمیمات سیاسی و اعمال نفوذ اشخاص وقدرت چانه زنی آنها بوده ومیزان پاسخگویی مدیران وسنجش میزان مسئولیت پذیری آنان کمرنگ می باشد. عالوه براین درکشور ما بودجه با مسائل اقتصاد کالن مانند رشد اقتصادی، بیکاری، اشتغال وتورم وبطورکلی رونق ورکود اقتصادی درارتباط است و ازسوی دیگر دراکثر سالها با کسری بودجه مواجه است.
با توجه به مزایای بودجه عملیاتی و نقایص و کاستی های بودجه ریزی سنتی موجود کشور، لزوم اجرای بودجه عملیاتی به عنوان یک روش نوین در بودجه ریزی سنتی به شدت احساس می گردد. با توجه به اهمیت موضوع، این پژوهش در پی آن است که امکان استقرار بودجه ریزی عملیاتی را در شعب بانک ملی مورد بررسی قرار دهد.
2-1-2 بیان مسأله
اگرچه بودجه ریزی عملیاتی در محیط های تولیدی توسعه یافته اما مفهوم آن به راحتی قابل تعمیم به سازمان های خدماتی به خصوص صنعت بانکداری است .سیستم بودجه ریزی عملیاتی در موسساتی که به میزان زیادی هزینه سربار متحمل می شوند و هزینه های سربار آنها رو به افزایش است و همینطور موسساتی که محصوالت یا خدمات متنوعی ارائه می دهند بیشترین کاربرد را دارد، یک بانک نیز واجد این شرایط بوده و شبیه به یک واحد تولیدی است که مستلزم سرمایه گذاری وسیعی در تجهیزات و واحدهای ستادی می باشد و به میزان زیادی فعالیت های تکراری دارد که شبیه فعالیت های خط تولید است) برایان ،.) 1998 در گذشته به علت عدم وجود رقابت، نداشتن اطالعات دقیق در مورد بهای تمام شده و درآمد حاصل از محصوالت و مشتریان طی دوره های قبل چندان مشکل ساز نبود، مدیران برای رسیدن به بهای تمام شده کمتر، بهبود کیفیت و کارائی عملیات، تولید محصوالت جدید که سودده باشند و یا حذف محصوالت و خدماتی که زیان ده بودند، تحت فشار نبودند .قانون گذاران قیمت ها را به گونه ای تعیین می کردند که بهای تمام شده عملیات سازمان های خدماتی غیر کارا را پوشش دهند، اما در دنیای رقابتی کنونی )دو دهه اخیر( مدیران سازمان های خدماتی نیز برای بهبود کیفیت، به موقع بودن و کارائی فعالیت هائی که انجام می دهند نیاز به اطالعات دارند و باید درک درستی از بهای تمام شده و سودآوری هریک از محصوالت، خدمات و مشتریان خود داشته باشند سازمان های خدماتی خدمات متنوعی ارائه می دهند و هرخدمتی نیز ویژگیهای مخصوص به خود را دارد که به طور گوناگونی باعث مصرف منابع سازمان می شود .این گونه سازمان ها به طور مستمر خط محصول خود را از نظر اقتصادی ارزیابی می کنند، برای قیمت گذاری، کیفیت، حساسیت، تولید یا حذف هریک از محصوالت تصمیم می گیرند .بهای تمام شده و سودآوری هر محصول داده حیاتی برای چنین تصمیم گیری می باشد .مدل بودجه ریزی عملیاتی ماهیتا مناسب صنعت بانکداری می باشد زیرا در بانک محرک های بهای تمام شده به راحتی قابل شناسائی بوده و از طریق آنها می توان یک پدیده را اندازه گیری و قیمت گذاری کرد)عرب مازار یزدی ، عبدالهی مالئی ،.)1311
نظام بودجه ریزی عملیاتی یا بودجه ریزی بر مبنای عملکرد از دهه 1162 در کشورهای متعددی از جمله آمریکا، کانادا، شیلی، انگلیس، کره جنوبی، مالزی، استرالیا، غنا و برزیل آغاز شد. در این دهه توجه بیشتر معطوف
به مرتبط ساختن مخارج به نتایج و محصوالت بود. در دهه 1970 ارزیابی برنامهها و اثربخشی آن در دستور کار قرار گرفت و از سال 1988 نظام تشویق و تنبیه برقرار شد و از سال2003 پاسخگویی مدیران تهیه و ارائه شد. از زمان اجرای بودجه ریزی عملیاتی موانع متعددی پیش روی کشورهای مجری وجود داشته است که توانسته اند بخش اعظمی از آنها را برطرف نمایند. ازجمله موانع مهم پیش روی این کشورها میتوان به عدم همکاری کارکنان، نبود ارتباط بین نتایج و اهداف خاص، فقدان شاخص های عملکردی مناسب، نیاز به اصالح سیستم حسابداری و حسابرسی، عدم وجود اختیار به مدیران و استفاده از عوامل تشویق کننده و فقدان اطالعات دقیق و قابل اعتماد اشاره کرد )سعیدی و مزیدی، .)1385
یکی از اصالحات اخیر در نظام بودجه ریزی کشورها، حرکت به سوی بودجه ریزی عملیاتی است که بر سنجش عملکرد دولتها تأکید می کند. شواهد موجود نشان میدهد که این اصالحات در سطح محدودی اجرا می شود و این امر سئواالت فراوانی را ایجاد می کند که چرا تعداد کمی از دولتها بودجه ریزی عملیاتی را به طور کامل اجرا می کنند و چه نیازمندیهای وجود دارد که ، اجرای کامل را تضمین نماید. در ایران هم حرکت به سوی تغییر نظام بودجه ریزی کشور به سوی بودجه ریزی عملیاتی است)حضوری و دیگران، .)1381
بیشتر پژوهشگران و کارشناسان بودجه بندی دولتی، بر این موضوع توافق نظر دارند که بودجهبندی بر مبنای عملکرد به عنوان ابزاری برای تخصیص منابع جهت دستیابی به هدفها، مقاصد برنامهریزی شده و همچنین دستیابی به بعضی از شاخص های عملکرد، از قبیل کارآیی و اثربخشی است. با توجه به تعاریف ارائه شده، میتوان گفت که بودجه بندی بر مبنا ی عملکرد بیشتر حول دو محور «ارتباط بودجه با نتایج» و« ارتباط بودجه با شاخصهای عملکرد و ارزیابی» میچرخد. افزون بر این، رشد و توسعه خدمات دولتها و افزایش وظایف آنها، باعث شده است که نظامهای بودجهریزی سنتی کارایی خود را از دست بدهد و به منظور رفع نیاز دولت ها، نظام های بودجه ریزی یکی پس از دیگری بوجود آید و سیر تکاملی خود را طی کنند. بودجهریزی سنتی، افزایشی، برنامهای و نیز بودجهریزی بر مبنای صفر نمونههایی از این سیر تکاملی است و بودجهریزی عملیاتی نیز، از آخرین تالشها برای رفع نیازهای امروزی دولت ها به شمار می رود) پورزمانی و نادری، .)1311
بودجه ریزی عملیاتی با داشتن محاسنی مانند«شفاف سازی فرآیند بودجه ریزی، تمرکز بر حصول نتایح قابل سنجش، بهبود تصمیم در تخصیص منابع، حمایت از مدیران ومسئولیت پذیر ساختن آنها» مبنای روش بودجه ریزی در برنامه چهارم توسعه اعالم گردید)فرزیب،.)1382
تعاریف زیادی ازبودجه ریزی عملیاتی ارائه شده است ولی وجه مشترک آنها حول دو نکته،ارتباط بودجه با نتیجه و ارتباط شاخص عملکرد وارزیابی می چرخد )پناهی، .)1384
باید توجه داشت که به منظور اجرای بودجه ریزی عملیاتی و تالش برای بهبود عملکرد، اتخاذ یک رویکرد باال به پایین توسط یک نهاد مرکزی در عمل با تنگناها و تعارضات فراوان روبروست. در واقع سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور می بایست امکانات خود را برای پیشبرد بودجه ای در اختیار دستگاههای اجرایی قرار دهد و سازمانها باید این امکان را بیابند تا ضمن تقویت سیستمهای مدیریتی خود، شاخصهای عملکرد فعالیتهایشان را خود مشخص نموده و برآن اساس نیازهای مالی خودرا تخمین زده و پیش بینی نمایند. شناسایی دقیق موانع اجرای بودجه ریزی عملیاتی و رفع این موانع نقش مهم و اساسی در اجرای اثربخش بودجه ریزی عملیاتی و به تبع آن تحقق هدف های تعیین شده در چشم انداز بیست ساله و برنامه های توسعه خواهد داشت) پورزمانی و نادری، .)1311
در پژوهش حاضر، تالش بر این است که با تأکید بر عواملی مانند اختیار، پذیرش و توانایی بر اساس مدل شه، امکان استقرار بودجه عملیاتی در بانک ملی مطالعه شود. بنابراین مسئله اصلی پژوهش حاضر این است که امکان استقرار بودجه ریزی عملیاتی در شعب بانک ملی چقدر است؟
-1-3 اهمیت و ضرورت تحقیق
اندیشهای که در ورای بودجهریزی عملیاتی قرار دارد این است که سیاستگذاران، تصمیمات مالی را به گونهای عینی و بر مبنای کارایی و اثربخشی استوار سازند. همچنین منابع مالی مورد نیاز برنامه ها شناسایی و معیارهای سنجش و کنترل نتیجه ها در مقایسه با برنامه بدست آید. آنگاه هم آنها و هم مردم میتوانند درباره عملکرد بانک قضاوت روشنتری داشته باشند. در واقع بودجهریزی عملیاتی با مرتبط ساختن تصمیمات بودجهای و عملکرد سازمان، پاسخگویی سازمان در مقابل قانونگزاران و مردم را تقویت میکند.
معنای پیوند دادن و ربط دادن و به صورت اسم مصدر به معنای بستگی ، پیوند ، پیوستگی و رابطه کاربرد دارد .
ارسطو، فیلسوف یونانی، شاید اولین دانشمندی باشد که 2300 سال پیش، نخستین بار در زمینه ارتباط سخن گفت. او در تعریف ارتباط می نویسد: «ارتباط عبارت است از جست و جو برای دست یافتن به کلیه وسایل و امکانات موجود برای ترغیب و اقناع دیگران» (مشبکی، 1380).
فرهنگ وبستر در تعریف لغت ارتباط آورده است (( ارتباط عبارتست از عمل انتقال ، اظهار ، بیان و گفتگو بین یک فرد با فرد دیگر ( همان منبع، ص 378 ) .
ارتباطات عبارت است از : ( انتقال مفاهیم ، اطلاعات و معانی و احساس ها بین افراد در سازمان ، با واسطه یا بدون واسطه ) ( حقیقی ، 1380 ) .
ارتباط عبارت است از: «فرایند انتقال ارتباط ، احساس ها ، حافـظه ها و فکرها در میان مردم» (اسمیت 1، 1988، به نقل از مهربان، 1379 ) .
ارتباطات عبارتست از: انتقال و تبادل اطلاعات ، معانی و مفاهیم و احساس ها بین افراد در سازمان با
واسطه یا بی واسطه ( الوانی ، 1369 ) .
ارتباطات؛ یعنی، برقراری مناسبات بین دو طرف، از طریق حس ادراک توسط یک فرد و ایجاد سرعت انتقال ، درک و جوابگوئی در طرف دیگر )) ( میر سپاسی ، 1369 ) .
ارتباطات عبارتست از مبادله (( اطلاعات و انتقال مفاهیم )) که به صورت شفاهی ، کتبی ، یک طرفه و یا دو طرفه صورت می گیرد ( شعاع ، 1377 ).
در رابطه با ارتباطات در سازمان، سه سؤال اساسی وجود دارد :
اصل موضوع مورد ارتباط چیست ؟
ارتباط با چه کسی برقرار می شود ؟
ارتباط چگونه اتفاق می افتد ؟
ارتباط می تواند با تعداد زیادی از شنوندگان، در محل کار فقط با یک نفر یا همکار قدیمی یا یک بخــش بزرگتر ، با تمام سازمان ، با خریداران و اربابان رجوع ، با تمام اجتماع ، با سیاست مداران ، با انسان های معروف و یا با آن سوی دریاها برقرار شود. مفاد یا محــتوای ارتباط می تواند متفـاوت باشد؛ مانند گفتگوی دوســـتانه و غیر رســمی و یا جلــسات رسمی .ارتباط می تواند در همه جا به صورت های زیر برقرار شود (ویت من 1 ، 1996 ).