وبلاگ

 پایه دانش به صورت یکپارچه مدیریت شوند.

الف)یافتن:نکات اساسی که دریافتن اطلاعات درست باید در زمان مناسب مدنظر قرارگیرندعبارت است از:آیاهمکاران می­توانندنیاز­های اطلاعاتی خود را دقیق فرموله کنند؟آیامنبع وحاملان دانش مشخص­اند؟آیاابزارکمی وقواعدموجودازجستجوی اطلاعات حمایت می­کنند؟ آیا شالوده ساختاردانشی قابل فهم بوده وخوب سازماندهی شده­اند؟

ب)به کارگیری:به این معنااست که بتوان خلاقانه ومشتری­گرایانه راه­حل­های مناسب را به دست آورد. این امرازطریق پیشنهادراه­های گوناگون برای استفاده ازدانش­های بالقوه انجام می­شود.نکاتی که بایدبرای تحقق این موضوع موردتوجه قرارگیردعبارت­انداز:جریان آزادایده­ها درداخل سازمان، همکاری تنگاتنگ بخش­های مختلف سازمان و ایجادمکان­های (مجازی/فیزیکی) آزاد برای تبادل دانش و بروزخلاقیت در سازمان) یادگیری:بررسی درخصوص یافتن دلایل موفقیت یا عدم موفقیت پروژه­های انجام شده به منظور لحاظ کردن نتایج آن در پروژه­های آتی برای انجام اثربخش آنها.مواردی که دراین زمینه باید مورد توجه قرارگیرند عبارت­انداز:ایجاداین تفکرکه یادگیری درسازمان به استفاده اثربخش درعمل منجرشودو در تمام سازمان جمع­آوری تجربیات وآموخته­هابه

رسمیت شناخته شود.

ت)تسهیم: دراین فرآیند همکاران دانش­های خودرا به دیگران انتقال می­دهندو این امرموجب گسترش پایه­های دانش سازمانی می­شود. دراین زمینه بایدگفت تبادل دانش در سازمان به زمان و بسترسازی مناسب نیازدارد، چرا که ممکن است،این حالت –به دلایل گوناگون-در برخی ازهمکاران ، احساس خطر رابرانگیزد. نکات اساسی درتبادل دانش عبارتنداز: همکاران برانگیخته شوند و مایل باشند که دانش خود راارایه دهند؛سیستم­هاوساختارها از فرآیند انتقال دانش حمایت کنند؛ درتمام سازمان تبادل دانش رسمیت یافته واز آن حمایت کنند؛